GovTech-Initiative · Berlin

Digitale Bürgerkommunikation

DIBUKO ist eine Initiative zur Entwicklung einer sicheren, ressourcenschonenden und bürgerorientierten digitalen Kommunikation zwischen öffentlichen Stellen sowie Bürgerinnen und Bürgern.

Ausgangssituation

Verwaltungskommunikation ist weiterhin häufig papierbasiert

Ein erheblicher Teil der Kommunikation zwischen Behörden sowie Bürgerinnen und Bürgern erfolgt weiterhin per Brief. Standardisierte Schreiben verursachen Papierverbrauch, Druckmaterialien, Energiebedarf, Transportleistungen und Verwaltungsaufwand.

1Holz und Papier
2Druck und Kuvertierung
3Briefsortierung
4Transport und Zustellung
5Digitale Weiterverarbeitung
Projektidee

Eine digitale Ergänzung für geeignete Verwaltungsverfahren

DIBUKO verfolgt das Ziel, sichere digitale Kommunikationswege dort bereitzustellen, wo diese einen nachvollziehbaren ökologischen, administrativen und gesellschaftlichen Mehrwert bieten.

Nachhaltigkeit

Schonender Umgang mit Papier, Energie, Transportleistungen und öffentlichen Ressourcen.

Datenschutz

Datensparsame, sicherheitsorientierte und transparente Konzeption von Beginn an.

Bürgerorientierung

Freiwillige Nutzung, nachvollziehbare Abläufe und zeitgemäße digitale Kommunikation.

Potenzielle Wirkung

Mehrwert für Verwaltung, Gesellschaft und Umwelt

Für die Verwaltung

  • Weniger papiergebundene Kommunikation
  • Effizientere standardisierte Abläufe
  • Potenzielle Kostenentlastung
  • Unterstützung bestehender Digitalisierungsziele

Für Bürgerinnen und Bürger

  • Schnellere Information
  • Bessere Nachvollziehbarkeit
  • Weniger Medienbrüche
  • Freiwillige digitale Nutzung

Für Umwelt und Ressourcen

  • Geringerer Papierverbrauch
  • Weniger Druck- und Kuvertierungsaufwand
  • Reduzierung postalischer Transportvorgänge
  • Effizienterer Ressourceneinsatz
Modellrechnung Berlin

Potenzial für Ressourcenschonung

Auf Grundlage eines Basisszenarios mit freiwilliger Nutzung wurden erste Modellwerte für das Land Berlin abgeleitet.

≈ 4,8 Mio.
potenziell eingesparte Papierseiten pro Jahr
≈ 480–600
rechnerisch geschonte Bäume pro Jahr
≈ 2,4 Mio.
potenziell vermeidbare Briefsendungen pro Jahr
≈ 50–70 t
modelliertes CO₂e-Einsparpotenzial pro Jahr
30 %
angenommener Anteil freiwilliger Nutzerinnen und Nutzer
60 %
angenommener Anteil standardisierter Bußgeldverfahren
Hinweis: Die dargestellten Werte sind Modellrechnungen und keine bereits realisierten Einsparungen. Eine belastbare Quantifizierung soll im Rahmen eines Pilotprojekts gemeinsam mit den zuständigen Stellen erfolgen.
Datenschutz

Datenschutz von Anfang an mitdenken

Datenschutz ist ein zentrales Gestaltungselement des Projekts. Bereits in der Konzeptionsphase wird eine Architektur angestrebt, die moderne Sicherheitsprinzipien berücksichtigt.

Privacy by Design

Datenschutzanforderungen sollen bereits bei der technischen und organisatorischen Entwicklung berücksichtigt werden.

Datensparsamkeit

Es sollen nur solche Daten verarbeitet werden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Sichere Kommunikation

Für geeignete Inhalte wird eine moderne, geschützte Kommunikationsarchitektur angestrebt.

Freiwillige Nutzung

Digitale Kommunikationswege sollen für Bürgerinnen und Bürger transparent und freiwillig nutzbar sein.

Projektstatus

Konzeptions- und Dialogphase

DIBUKO befindet sich derzeit in der fachlichen Konzeptions- und Abstimmungsphase. Gesucht werden institutionelle Gesprächspartner, fachliche Einschätzungen und mögliche Partner für die weitere Prüfung und Entwicklung eines Pilotvorhabens.

KonzeptFachdialogMachbarkeitsprüfungPilotprojektEvaluation
Wichtiger Hinweis: DIBUKO ist derzeit kein offizielles Angebot einer Behörde oder sonstigen öffentlichen Stelle. Über diese Website werden keine behördlichen Verfahren durchgeführt, keine amtlichen Erklärungen entgegengenommen und keine Verwaltungsleistungen erbracht.
Einladung zum fachlichen Dialog

Gemeinsam weiterentwickeln

Wir möchten DIBUKO gemeinsam mit Fachleuten aus Verwaltung, Datenschutz, Nachhaltigkeit, Wissenschaft und Zivilgesellschaft weiterentwickeln.

Andrii Litus
Projektleiter DIBUKO
E-Mail: info@dibuko.de
Telefon: +49 151 21471826